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使用規則

一、服務對象:
0~6歲嬰幼兒(學齡前,國小一年級前,不含一年級)及其照顧者(需年滿20歲之成人),每場次50對。


二、服務時間:
週二至週日開館開放入場,星期一暨國定假日休館。
平日(週二至週五) 上午場09:30~12:00,下午場14:00~17:00
假日(週六及週日) 上午場09:30~11:00,下午第一場13:00~14:30、下午第二場15:30~17:00

★每場次閉館前30分鐘將不開放入場。
★中午休息及場次間隔時間,館內進行整理、清潔與消毒工作。
★每日皆有說故事或音樂律動時間,入館即可自由參加,不須另外報名。


三、入館方式與規則
網路預約(空間預約)
1. 透過「臺北市親子館及育兒友善園」網站申請加入會員後,始可透過網站或親子館app預約使用,網站於凌晨00:00起開放30日內線上預約的日期及時段,最遲請於使用前一日預約,當日不提供預約空間功能,當天會員請依各親子館現場排隊或候補方式入館。
2. 本館網路預約共有35對名額。預約僅限該幼兒之照顧者,無法為他人代為預約,欲入館之嬰幼兒皆需預約。
3. 為使公共資源公平使用,各親子館每次僅能預約1個時段(場次),預約場次當日17:00後始可預約同親子館之下一場次。同一幼兒至多同時預約3家親子館,同家庭之不同幼兒仍可分別預約不同時段。
4. 預約入館有優先入場權益,預約者未於開場後15分鐘內報到,則不為其保留名額。如有特殊情事並於開場後15分鐘內來電告知者,館方得為其再保留15分鐘,最遲仍需於開場30分鐘內報到,逾時不保留。
5. 若預約成功後無法來館請自行上網取消,上午場次,最晚當天上午10:00前可自行取消;下午場次,最晚當天下午2:00前可自行取消。同一親子館無故未到3次(空間+活動),將暫停使用該館線上預約30日。

現場報名/現場候補
1. 現場排隊共有15對名額。請於報到區“紅色地線”依序排隊。
2. 領取號碼牌時照顧者及欲入館的嬰幼兒皆需在場,並依實到人數登記及入館,無法替他人代領號碼牌及登記。本館以排隊順序為發放號碼牌之順序認定標準,請遵守排隊禮儀勿插隊或以物品代排。如欲放棄排隊,不得指定轉讓,本館將依號碼牌之順序順延給下一號親子。
3. 本館保有依現場實際狀況調整入館人數之權利。


四、入館須知
1. 僅開放0-6歲(學齡前)嬰幼兒及其照顧者入館,超過年齡兒童須在「國小以上等待區」等候無法入館。身高超過120cm的0-6歲學齡前幼兒,入館需出示幼兒健保卡以便查核身分及年齡。
2. 為維護環境衛生及遊戲安全,進入親子館,照顧者請脫鞋著襪,嬰幼兒請脫鞋。並請先取下身上易掉落的髮飾、耳環、鑰匙、零錢、打火機等尖銳物品與危險物品,以防嬰幼兒誤食發生危險;包包超過A4大小須放置物櫃,貴重物品請隨身攜帶,本館不負保管責任。
3. 為維護室內遊戲安全及使用品質,依據兒童及少年福利與權益保障法第51條規定,6歲以下嬰幼兒入館至少須有1位年滿20歲之成人照顧者陪同入館負擔完全責任,在館內期間照顧者應全程陪伴幼兒,且照顧者勿擅自離開或委由他人照顧,本館無托兒服務。考量幼兒遊戲安全,鼓勵同時育有3名(含)以上嬰幼兒照顧者來館時,邀請另一名成人陪同。每位幼兒至多可有2位成人照顧者陪同入館。
4. 入館時嬰幼兒及照顧者皆需消毒雙手、量體溫。為維護館內嬰幼兒及照顧者之健康,如有發燒、感冒、體溫測量超過38度、幼兒園腸病毒停課及其他傳染性疾病未康復者,謝絕入館,以避免疾病傳染。如疾病管制局公布腸病毒高峰期間,除測量體溫外,請配合檢查喉嚨措施。


五、館內注意事項
1. 館內活動空間(含廁所及哺乳室)全面禁止飲食,照顧者對嬰幼兒在休息區與館內期間需負完全之清潔責任,共同維護環境整潔。
2. 請愛惜並正確使用館內空間、教玩具及設施,於館內活動時請放慢腳步、輕聲細語,切勿奔跑喧嘩,以確保自身及他人安全;一次使用一項資源或設施,各區教玩具皆不得跨區使用,請規範幼兒於同一區域遊玩,使用後請物歸原處,如有毀損應照價賠償。
3. 本館有飲水機,響應環保無提供紙杯,請自備水壺或環保杯;館內禁止飲水,水壺、奶瓶皆不能帶入館內,可放置於櫃檯水壺放置區。
4. 親子館不提供Wi-Fi及電力使用,請勿任意拔除插座塞扣或館內電器設備插頭使用插座。緊急需求請洽工作人員。
5. 館內活動及教玩具使用皆採親子同樂方式,照顧者切勿於館內滑手機、看書、睡覺,應隨時將視線放在幼兒身上、陪同幼兒遊玩。
6. 為維護個人肖像權,未經他人同意請勿拍攝他人影像。


★入館須知與館內注意事項,請和孩子一起閱讀後共同遵守。若有違反、屢勸不聽者,為維護大眾利益與使用品質,本館有權請之離場。
若有任何問題或需協助請洽臺北市內湖親子館(02-7709-7990)。
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